Diamonde Live-Academy
Wenn Luxus-Touristiker gemeinsam verreisen, hat das ja oft Klassenfahrt-Feeling: Dieses Jahr landet das "fliegende Diamonde-Klassenzimmer" für vier Tage an der Costa del Sol – bei ungewohnt frischen Temperaturen, dafür aber mit umso mehr Wärme im Herzen und bester Stimmung unter den 44 Teilnehmern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Im neuen Oku Andalusia feiert der Schul-Trip nebenbei auch noch seinen fünften Geburtstag. Zwischen Produktsessions, Austausch und Fachsimpelei gibt’s also eine Extra-Portion gute Laune – und genügend Gelegenheiten zum Anstoßen, Lachen und Deluxe-Klassenfahrt-Momente.
von Director of Business Development Melanie Haaß
Huch, das kennt man als Touristik-Oldie doch! Mit ganz viel Interior-Händchen und Liebe zum Design wurde schwuppdiwupp aus dem Aldiana Alcaidesa das Oku Andalusia – die Base für die diesjährige Live-Acadamy von Diamonde.
Aus Alt mach Neu – gilt auch in den verschiedenen Zimmerkategorien, auf die sich rund 250 Schlüssel verteilen. Selbst die Einstiegs-Kategorie wirkt angenehm großzügig. Offenes Layout, viel Licht, Boho-Vibes und mindestens ein Balkon.
Für Schüler und Kunden, die es maximal privat mögen: One- oder Two-Bedroom Suites gibt es auch mit eigenem Pool. Für gepflegte Couple-Siestas oder Kids-Planschspaß bei sicher kommenden sommerlichen südspanischen Temperaturen.
Die komplett aufgehübschte Pool Area sieht so verlockend aus, dass selbst Musterschüler gern Schwänzen würden…
Die komplett aufgehübschte Pool Area sieht so verlockend aus, dass selbst Musterschüler gern Schwänzen würden…
Mit von der Partie bei der 2026 erneut ausgebuchten Klassenfahrt: Finn Wührmann (Feinreisen), Silke Lynen (LCC Top Service) und Florian Fohs (Roman Traveldesign, von links).
¡Bienvenidos y salud! Schuldirektor Peter Zwickl begrüßt im Namen des Diamonde-Teams in seinem typischen Wiener Charme – heute gemixt mit spanischem Cava.
Ab dem ersten Abend nur noch im Doppelpack zu sehen – das Dreamteam Patrick Glatzl (Niedermayer Reisen) und Riccardo Lezi (Dertour Reisebüro Osnabrück).
“Ich habe mich angemeldet, um die aktuellen Produktneuheiten voll auszuschöpfen und meine Beratung noch fundierter und zielgerichteter gestalten zu können. Gleichzeitig ist mir der direkte Austausch mit den Kollegen sehr wichtig, um Perspektiven abzugleichen, den Umgang mit aktuellen Themen besprechen zu können und Erfahrungen sowie Einschätzungen offen auszutauschen.“
Miriam Glöckner, Inhaberin Travelicious Reiseagentur · Erfurt
Samstagmorgen, 08:57 Uhr: Während andere ausschlafen, sitzt die Diamonde-Klasse bereits überpünkltich im Unterricht. Ganz ohne Schulgong. Streber! ;-)
In den kleinen und großen Pausen warten leckerste kleine Schweinereien zur Stärkung – nur am Timing für Kaffee und Tee muss im Oku noch gearbeitet werden.
Dann wärmen Maria Moreno (TUI Wiesbaden), Amina Brigui (Fine Eco Travel), Finn und Flo sich halt statt mit Heißgetränken im nächsten Workshop mit dem Südostasien-Puzzle auf.
Dresscode & Deko = Motto und Leidenschaft. Im Workshop von Sandra Brockhoff merkt man sofort, welchem Kontinent ihr Herz gehört.
Und diese Liebe teilt sie mit ganz viel Herzblut, Insider-Tipps und News aus dem Afrika-Portfolio der Agentur in ihrem Workshop.
Für welche Destination die beiden Muster-Schülerinnen Sabrina Groll (Pure Travel) und Amina Brigui wohl um die Wette strahlen?
Für den Workshop, der die Schüler nach USA und Kanada entführt, ist der DMC-Partner Excursionist sogar mit nach Andalusien gereist.
Natürlich dürfen auch die griechischen Diamonde-Perlen nicht fehlen. Sophia Welsche schickt die Klasse gedanklich Richtung Ägäis.
Nicht jeder Workshop braucht Flipcharts und PowerPoint. Bei Andrea Neckenig (Reiseberatung Andrea Neckenig), Kerrin Ehlert (Windrose Finest Places) und Gabi Kurz (Reisebüro Kurz, von links) – steht flüssige Weiterbildung mit Wermut auf dem Programm.
Nicht jeder Workshop braucht Flipcharts und PowerPoint. Bei Andrea Neckenig (Reiseberatung Andrea Neckenig), Kerrin Ehlert (Windrose Finest Places) und Gabi Kurz (Reisebüro Kurz, von links) – steht flüssige Weiterbildung mit Wermut auf dem Programm.
Warten geduldig auf das, was ihnen gleich Leckeres kredenzt werden soll: Lisa Ritter (RTS Agency), Melanie Mayer (Reiseservice Melanie Mayer), Riccardo und Sina Hahnefeld (Traveldesign by Sina).
Sagen wir‘s mal so, die weiße Sangria-Mische von der anderen Seite des Tresens hat dank Barkeeperin Melli Haaß (LuxusInsider) einen ordentlichen Schluck spanischen Brandy intus.
Damit zu Hause niemand behaupten kann, die Klassenfahrt hätte keinen Bildungsauftrag erfüllt: Im Makramee-Workshop basteln sich die Schülerinnen fleißig ihr Oku Boho-Souvenir für daheim.
“Es war ein sehr interessantes Wochenende mit unglaublich vielen Informationen. Wir wurden rundum verwöhnt, was das Ganze zusätzlich besonders gemacht hat. Es war außerdem klasse, das Team von Diamonde besser kennenzulernen und sich persönlicher auszutauschen. Ich nehme viele wertvolle Insiderinformationen mit, die mir für die Zukunft sehr helfen werden und die ich auch gerne an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergebe. Das Oku finde ich toll und werde es vor allem Familien empfehlen. Ich war nur kurz am Strand – der hat mich jetzt noch nicht komplett überzeugt. Das lag aber vielleicht am Wetter oder auch daran, dass er noch nicht ganz fertig ist. Insgesamt war es wirklich ein rundum gelungenes Wochenende!“
Markus Uebelhart, Inhaber Reiselounge AG · Zürich
Willkommen in Andalusien! Irgendwo zwischen Tapas-Bar, Terrassenwein und Workshop-Rotation kippt die Stimmung endgültig Richtung sehr gut organisierter Luxus-Klassenfahrt.
Am zweiten Abend heißt es "sharing is caring" – the spanish way: In der Tapas Bar des Oku wird geschlemmt bis später die Wolldecken nicht mehr gegen die frische Abendluft helfen.
Auch am Sonntag ist nix mit schulfrei. Den Überblick, wer im Rotationsprinzip heute in welche Workshops muss, hat Orga-Fee Sophia immer parat.
Normalerweise gehört zur Klassenfahrt auch ein Ausflug. Aber das Oku schafft es problemlos, selbst zum Programmpunkt zu werden.
Zwischen Tastings, Workshops und Spa-Runden sorgt bei der Site Inspection der mega-süße Kids Club für kollektive Begeisterung.
Verdientes Päuschen! Wenn sich die Sonne schon mal blicken lässt, muss das ja auch genutzt werden. Ist schließlich eigentlich Wochenende.
"Am besten gefallen hat mir, neue Produkte zu entdecken und Altbekanntes neu für mich zu entdecken. Dabei wurde mir auch bewusst, wie viel ich schon weiß – und gleichzeitig, wie viel es noch zu lernen gibt. Besonders wertvoll war für mich außerdem die Verbindung zu so vielen tollen Kolleginnen und Kollegen und dieses Gefühl, wie viel geballte Expertise in unserem Markt steckt. Jeder hat seine eigenen Stärken und Schwächen – und genau deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Das macht es am Ende zu einer wirklich schönen, starken Gemeinschaft." Julia Katstaller, Gründerin & Travel Designer Joul Escapes · Altötting
Wer hat eigentlich an der Uhr gedreht? Eben war doch noch Begrüßungs-Cava – plötzlich ist schon letzter Abend. Na gut, dann aber nochmal krachen lassen.
Zum perfekten Ausklang des Schultrips geht es ins Nikkei-inspirierte Top-Restaurant des Oku, das Teyo: mit Fusion-Küche aus japanisch, asiatisch und südamerikanisch.
Noch ist es nicht vorbei: Für den letzten Abend hat sich das Diamonde- und Oku-Team noch etwas besonderes einfallen lassen… Ab in die Villa!
Model des Abends: Julia genießt die ausführliche Inspektion der Two-Bedroom-Villa sichtlich – in der Marmorwanne mit Vino.
Zum Abschluß gibt‘s aber noch was zu feiern: Das Team überrascht Peter Zwickl mit einer süßen Torte zum fünften Geburtstag der Academy.
“Ich fand den Austausch in den drei kurzen Tagen total spannend – gerade mit den Kollegen aus Deutschland und Österreich, weil sie einfach ein bisschen anders ticken. Das war wirklich interessant zu sehen. Außerdem war es schön, mal wieder ein Update zu allen Häusern aus dem Portfolio zu bekommen: Was hat sich wo getan, was ist neu, was kann man künftig vielleicht noch besser berücksichtigen? Es war jetzt kein Hotel dabei, das ich gar nicht kannte oder noch nie verkauft habe. Aber zum Beispiel die neuen Vestige Häuser im Norden Namibias – die hat man vielleicht noch nicht aktiv verkauft, nimmt sie aber wieder bewusster mit. Was für mich tatsächlich neu war: Wir arbeiten ja viel direkt mit den Hotels, was die deutschen Kollegen, glaube ich, nicht oder zumindest nicht so intensiv machen. Und ich wusste zum Beispiel auch nicht, dass wir 15 Prozent Kommission bekommen, wenn wir den Kontakt über Diamonde herstellen – während es bei direkter Buchung im Hotel sonst oft nur 10 Prozent sind. Das sind genau die Infos, die im Alltag wirklich helfen.“
Janine Klaus-Mäder, Travel Designer Travel Gallery GmbH · Horw
Happy Schuldirektor, happy Kollegium. Die Live-Academy fast geschafft, geht es lustig zu beim Teamfoto-Posing. Könnte es sein, dass sich alle schon tierisch auf das 25-jährige Jubiläum von Diamonde 2026 freuen?!
Happy Schuldirektor, happy Kollegium. Die Live-Academy fast geschafft, geht es lustig zu beim Teamfoto-Posing. Könnte es sein, dass sich alle schon tierisch auf das 25-jährige Jubiläum von Diamonde 2026 freuen?!
Fotos: (28) LuxusInsider, (4) Oku Hotels, (5) privat
"Wenn ich auf unsere Live-Academy 2026 zurückblicke, bleibt vor allem eines: pure Begeisterung. Mehr Teilnehmer als je zuvor, intensive Gespräche auf Augenhöhe und ein gigantisch positives Echo bei unseren 'Schülern', den Travel Designern. Besonders auf die abwechslungsreichen Schulungen und Workshops im Diamonde-Stil zu unserem weltweiten Portfolio – die erneut gezeigt haben, dass wir genau dort ansetzen, wo echter Mehrwert für unsere Partner entsteht.
Doch vor allem die besondere Energie vor Ort hat dieses Event geprägt: eine Mischung aus Offenheit, Neugier und Vertrautheit, die Gespräche sofort ins Fließen gebracht hat – als würden sich alle schon untereinander lange kennen, selbst wenn man sich gerade erst begegnet ist. Genau dieser natürliche Austausch mit einer guten Prise Wissensvermittlung im schönen Rahmen macht unser Format aus – und bestätigt unsere bewusste Auswahl der Partner aus der Diamonde-Familie: Menschen, die auf einer Wellenlänge sind.
Mit der fünften Diamonde Live-Academy durften wir zugleich eine echte Jubiläumsausgabe feiern. Alles begann damals mitten in der Pandemie – mit einem Webinar, das keines sein sollte. Daraus entstand die Diamonde Schule, in der inzwischen hunderte, wenn nicht tausende Schüler in virtuellen Klassenzimmern gelernt haben – von Storytelling bis Markenbotschafter. Dieses digitale Format blieb: effizient, nachhaltig und wertvoll – bis heute. Und doch zeigte sich immer wieder, dass der Zauber der persönlichen Begegnung unersetzlich ist – Präsenzformate an besonderen Orten am Meer aus unserem Portfolio machen das Lernen noch intensiver und spürbarer.
Gleichzeitig wurde die Live-Academy zur idealen Bühne, um das neue Oku Andalusia innerhalb der Luxury Travel Community erlebbar zu machen. Das Oku-Konzept trifft dabei genau den Nerv der Zeit: reduziert, hochwertig und gleichzeitig emotional zugänglich. Besonders begeistert aufgenommen wurde die neue Familienfreundlichkeit des Hauses hier an der Costa del Sol. Dass sich ein Oku nun auch für Familien öffnet, verleiht dem Konzept eine zusätzliche Dimension – und zeigt Wirkung: seit dem Grand Opening im Sommer 2025 spiegelt sich das große Interesse aus dem DACH-Markt bereits deutlich im starken Buchungsaufkommen wider.
Am Ende bleibt für mich und dem #dreamteam vor allem eines: das Gefühl, dass sich jede Minute der intensiven Vorbereitung für alle gelohnt hat. Viel Herzblut, viele Details, viel Wissen im Koffer mit nach Hause – und ein Ergebnis, das genau das zurückgegeben hat, was wir hineingesteckt haben: echte Begeisterung."
Peter Zwickl, "Schuldirektor" & COO Agentur Diamonde