DMCs für anspruchsvolle Kunden

Golfstaaten

Wetten, das kennen Sie alle? Da ist der besondere Kunde, der eine ganz spezielle Anfrage für ein Zielgebiet hat – und dem man dann auch etwas bieten muss. Gut, wenn man dann eine erstklassige DMC an der Hand hat, die Lösungen für jede Lebens- und Kundenlage hat. Damit Sie für die Golfstaaten gerüstet sind, geben wir Ihnen hier sechs Top-DMCs an die Hand.

DMCs für anspruchsvolle Kunden

Golfstaaten

Wetten, das kennen Sie alle? Da ist der besondere Kunde, der eine ganz spezielle Anfrage für ein Zielgebiet hat – und dem man dann auch etwas bieten muss. Gut, wenn man dann eine gute DMC an der Hand hat, die Lösungen für jede Lebens- und Kundenlage hat. Damit Sie für die Golfstaaten gerüstet sind, geben wir Ihnen hier sechs Top-DMCs an die Hand.

2Xceed, Vereinigte Arabische Emirate

Gute Partner sind im DMC-Business das A und O. 2Xceed arbeitet daher in den Vereinigten Arabischen Emiraten eng mit Dubai Tourism und der Sunset Hospitality Group zusammen, die in den Emiraten und auch weltweit viele coole Locations und Restaurants betreiben. Das gibt dem Team die Möglichkeit, dort Events zu veranstalten oder besondere Restaurant-Erlebnisse für Kunden zu organisieren. Neben vorgefertigten Itineraries geht 2Xceed auf Kundenwünsche ein und bietet besondere Erlebnisse, zu denen der Zutritt sonst verwehrt bleibt. Eine Experience mit besonders viel Sense of Place ist etwa das traditionelle Camel Polo, für das die Gäste der DMC Karten bekommen können. Gleiches gilt für das Pferderennen Dubai World Cup und Golfturniere wie die European Tour. Es soll etwas schneller sein? Dann gibt es natürlich auch Tickets für die Formel 1 in Abu Dhabi. Um besondere Wünsche kümmert sich das Concierge-Team und versetzt nach eigenen Aussagen auch mal Berge, pardon, Dünen. In diesen errichtet 2Xceed etwa eine private Oase im sogenannten Empty Quarter in der Wüste. Eine private Führung in einem der Wahrzeichen der VAE ist ebenfalls möglich. Ein privates Dinner-Setting im Museum of the Future (Foto)? Gar kein Problem! 2Xceed achtet dabei auf alle Details und organisiert ebenfalls diverse MICE-Events. Gut zu wissen: 2Xceed ist auch in Bahrain, Jordanien, Oman, Qatar und Saudi-Arabien vertreten. Das Team kommuniziert bei Anfragen auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Kontakt für Reiseprofis: Das Team von 2Xceed

Arabian Lux, Qatar

Auch in Qatar können Reisebüros auf Highend-DMC-Unterstützung zählen. Arabian Lux ist Preferred Member bei Virtuoso und hat dementsprechend einige Asse im Ärmel. Die DMC, die neben Qatar auch in den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten, Oman, Bahrain, Saudi-Arabien, Jordanien und den Malediven aktiv ist, verfolgt die Philosophie One Lux. Das bedeutet: Alles kommt aus einer Hand. Es gibt einen Ansprechpartner, ein Itinerary, eine Zahlung – auch wenn mehrere Destinationen im Spiel sind. Arabian Lux kreiert besondere Erlebnisse wie etwa ein Picknick-Setting am Binnenmeer von Qatar (Foto), erstellt aber auch maßgeschneiderte Reisen. Auf Wunsch werden diese mit besonderen Fahrzeugen durchgeführt. Auch thematische Experiences sind möglich, darunter Erlebnisse in Sachen Abenteuer, Kulinarik oder Kultur, etwa bei einem Treffen mit Locals. Besonders schön für die Gäste: Während der gesamten Reise ist die DMC mit ihnen in Kontakt und checkt auch lokale Gegebenheiten wie Verkehr, Wetter oder Auslastung einer Station im Reiseplan, um Probleme erst gar nicht aufkommen zu lassen. Für Agenturen bietet Arabian Lux zudem noch einen besonderen Service: den der Virtual DMC. Wer diesen Service in Anspruch nehmen möchte, kann mit seinem eigenen Firmenlogo in der Destination auftreten, etwa am Airport bei der Abholung. Auch im Transfer-Auto oder in den Hotels können Unterlagen mit der eigenen Marke liegen. Und klar: Eine eigenes Reisebüro-Portal hat Arabian Lux natürlich auch.

Kontakt für Reiseprofis: Das Reservierungs-Team von Arabian Lux

Dream it. Book it. Live it. – Buchen Sie das Land der Superlative

ANZEIGE – Die Vereinigten Arabischen Emirate bieten die höchsten, teuersten und extravagantesten Attraktionen der Welt. Mit unserer Expertise und erstklassigem Service verwandeln wir diese Superlative für Ihre Kunden in unvergessliche und maßgeschneiderte Erlebnisse. Als registrierter Travel Agency Partner von LUXURY DREAMS erhalten Sie zudem Zugang zu Sondertarifen und exklusiven Vorteilen wie Early Check-in, Late Check-out, Upgrades und Resort-Guthaben. Abonnieren Sie hier unseren B2B-WhatsApp-Newsletter und freuen Sie sich regelmäßig auf exklusive Insider-Tipps, Specials und inspirierende News direkt auf Ihrem Handy.

Ihr Kontakt: Katrin Frank, Head of External Sales, E-Mail & Telefon

Elevate, Vereinigte Arabische Emirate

Diese DMC verfügt über ein Team mit einer Expertise von mehr als zwei Jahrzehnten und hat ihren Hauptsitz in Dubai. Elevate bietet alle DMC-Services wie Limousinen-Transfer, Hotelbuchungen und das Arrangieren von Erlebnissen an und versteht sich als Partner in der Touristik. In erster Linie bietet das Mitglied von Serandipians und Preferred Partner von Virtuoso im EMEA-Raum Reisebüros und Veranstaltern die Möglichkeit, den Gästen maßgeschneiderte Reiseprogramme zu präsentieren. Die Range reicht von einer Privat-Führung durch die Hotel-Ikone Burj Al Arab bis hin zu privaten Erlebnissen wie einer Nacht-Safari (Foto) in der Wüste mit Sterne-Gucken am Wüstenhimmel ohne die störenden Lichter der Stadt. Auch das Organisieren eines Personal Shoppers für einen Streifzug durch die Dubai Mall ist für das Team von Elevate kein Problem. Ebenfalls cool ist ein Afternoon Tea im Sterne-Restaurant Atmosphere 442 Meter über den Dächern Dubais. Darüber hinaus gilt: Jedes Programm wird nach Kundenwunsch entworfen und modifiziert. Und natürlich lassen sich auch für die anderen Emirate Luxus-Momente kreieren. Praktisch für Reisebüros: Elevate bietet einen Partner-Login und eine eigene Booking-Engine, die den Agenturen die Arbeit erleichtern soll.

Kontakt für Reiseprofis: Nidhi Shirsat, Business Development Manager

Happy Travel, Vereinigte Arabische Emirate

Ein großes Plus für alle Reisebüros, die mit Happy Travel arbeiten, ist die hauseigene Technik. Der Anbieter hat eine Buchungs-Plattform entwickeln lassen, die sich leicht integrieren lässt und Buchungsbestätigungen innerhalb einer Minute versendet. In Sachen Erlebnisse und Touren legt Happy Travel einen Fokus auf Stadttouren in Dubai und Abu Dhabi. Möglich sind fünf- bis zehnstündige Ausflüge mit einem fachkundigen Guide, die auf die Wünsche der Gäste zugeschnitten werden. Dabei hat die DMC Kontakte zu Guides, die neben Englisch unter anderem Deutsch, Spanisch, Arabisch, Finnisch, Rumänisch oder Mandarin sprechen. Happy Travel kümmert sich um Transfers und Limousinen-Service, VIP-Ankunfts-Services am Flughafen und bietet ein Concierge-Team. Dieses erledigt Spezialwünsche wie Restaurant-Buchungen, Tickets, Geschenke, Shopping, Flüge inklusive Privatjets und Helikopter-Transfers sowie Yacht-Charter in Dubai und Abu Dhabi. Auch für besondere Erlebnisse kann die DMC sorgen. Neben Emirati Lunches sind Aufenthalte in der Wüste im Sonara Nest möglich. Besonderes Highlights für Kunst-Fans: Happy Travel öffnet seinen Gästen nach der regulären Öffnungszeit die Türen zum Louvre Abu Dhabi für eine private Führung.

Kontakt für Reiseprofis: Juliet Thomas, Reservations Sales Supervisor Europe, Asia & LATAM

Los Cabos, Baja California Sur, Mexiko ist neuer Food-Hotspot!

ANZEIGE – Für Kunden, denen gute Küche wichtig ist, ist die für Kulinarik und Nachhaltigkeit weltbekannte Destination Los Cabos genau richtig! Denn die Restaurant-Szene darf sich erstmals mit 18 Guide Michelin-Sternen schmücken. Das Gourmetrestaurant Grand Velas Los Cabos erhielt seinen ersten Stern und die Farm to Table Farmen Flora Fields und Acre gehören zu den ersten mit Grünen Stern. Exquisite Küche in Kombi mit hervorragenden Hotels, bezaubernden Städten, vielseitigen Landschaften und Aktivitäten – was kann eine Destination mehr bieten?

Mehr Informationen unter info@majunkesales.com oder auf Visit Los Cabos

Magic Arabia, Oman

Ein sehr breites Angebot hat die DMC Magic Arabia für Reisebüros und ihre Kunden im Köcher. Als Teil des Anbieters Magic Travels kümmert sich die DMC um Reisen, besondere Erlebnisse und Services im Oman und operiert auch in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Ägypten und in Jordanien. Gegründet wurde sie bereits 1985 und kennt sich somit bestens in Sachen Luxusreisen aus. Gut zu wissen: Alle Touren und Reisen werden ab zwei Personen garantiert durchgeführt. Magic Arabia bietet komplette Reisen an oder arbeitet maßgeschneiderte Itineraries aus. Und: Auch eigene Wüstencamps sind buchbar, hier Magic Camps genannt. Im Oman betreibt Magic Arabia das Luxus-Camp Wahiba Sands (Foto), zudem gibt es Mobile Camps, die im Oman und in den VAE nach Wunsch aufgebaut werden können. Auch für Golfer hat die DMC passende Programme parat. Eine Besonderheit ist die Produktlinie Beyond by Magic Travels, die sich dem Sustainable Travel und Abenteuerreisen verschrieben hat. Luxus-Erlebnisse sind natürlich auch buchbar als, sie ahnen es vielleicht bereits, Magic Experiences. Möglich sind unter anderem Sternegucken unter dem Wüstenhimmel, Kochkurse oder Homestay Dinner bei omanischen Familien. Praktisch für Reisebüros: Es gibt eine eigene Buchungsplattform, die auch die weiteren Länder-DMCs von Magic Travels bedient. DMC-Dienste gibt es auch für Armenien, Georgien, Frankreich, Portugals. Magic Travels ist Mitglied bei Serandipians.

Kontakt für Reiseprofis: Das Team vom Global Sales Office von Magic Travels in Paris

Pure Saudi, Saudi-Arabien

Der Exot unter den Saudi-DMCs: Pure Saudi gehört zum deutschen Veranstalter Discovery Tours + Events, der seit vielen Jahren Reisen nach Saudi-Arabien organisiert. Seit 2022 operiert die DMC eigenständig, zuvor war es ein Joint Venture. Pure Saudi hat die Kundengelder nach deutschem Recht abgesichert. Ein Pluspunkt, den saudische DMCs derzeit nicht bieten könnten. Zum Portfolio der Full-Service-Agentur mit vier Mitarbeitern gehören alle klassischen DMC-Leistungen sowie die Zusatzleistungen Relocation, MICE, Übersetzungs-Services sowie Beratung und Vermittlung bei rechtlichen und Im- und Exportfragen. Die Agentur-Services werden in den Sprachen Deutsch, Englisch, Arabisch, Französisch, Spanisch, Indisch und Japanisch angeboten. Durch die seit vielen Jahren bestehenden Kontakte nach Saudi-Arabien ist es Pure Saudi möglich, ganz besondere Erlebnisse anzubieten: Neben Besuchen von Palästen und Kunstsammlungen sind auch Treffen mit dem Imam von Mekka, dem Imam von Medina oder Mitgliedern der Königsfamilie möglich. Pure Saudi hat zudem viele Kontakte zur Künstlerszene und kann Tickets zu Veranstaltungen wie Modenschauen (Foto), für die Formel 1 oder zu Konzerten besorgen. Die Nachfrage nach den Services ist groß: Pure Saudi betreut mittlerweile mehr als 20 Veranstalter in Europa, Japan, Indien, Mexico und Brasilien. Spannend: Seit 2023 sind auch luxuriöse Umrah-Pilgerreisen buchbar.

Kontakt für Reiseprofis: Das Reservierungs-Team der DMC Pure Saudi

Frage an die Branche:

Gibt es genügend gute Luxus-DMCs für die Golfstaaten?

"Das Angebot an Luxus-DMCs ist sehr gut, es gibt fast ein Überangebot. DMCs sind in Zielgebieten, in denen anspruchsvolle Kunden viel Expertise benötigen, das A und O. Bei ständig neuen Hoteleröffnungen, Renovierungen und gegebenenfalls auch Baustellen-Updates ist es wichtig, einen verlässlichen Partner zu haben. Hinzu kommen zahlreiche Ausflüge, die möglichst individuell und exklusiv mit guten Guides geplant werden müssen. Restaurants, Tickets für Kultur und Lifestyle gehören auch dazu. Und natürlich der reibunglslose Abflauf von Transfers mit einer Premium-Flotte. Eine erstklassige DMC sollte immer up to date sein, gut verhandelte Preise haben, schnell antworten und für den deutschen Markt sind deutschsprachige Ansprechpartner ein Plus. Zudem ist die Auswahl an Top-Guides ein wichtiger Punkt. Eine gute Luxus-DMC öffnet Türen, die anderen verschlossen bleiben. Gerade für die Golfstaaten sind DMCs für uns enorm wichtig, wir buchen fast alle Services dort über DMCs, auch Hotelleistungen. Die Golfstaaten sind seit jeher ein DMC-Markt, daher sind die Einkaufskonditionen über diese Companies sehr attraktiv."

Christoph Berner, Managing Director Berner Travel

Fazit

Arbeiten mit Profis wollen wir doch alle – und vor allem in der Touristik ist das besonders einfach. In jedem Zielgebiet gib es Destination Management Companies, die sich bestens vor Ort auskennen und den gemeinsamen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten wollen. Nutzen Sie dieses Angebot, denn keiner hat so viele Kontakte wie die Agenturen. Gerade in den teils schnelllebigen Golfstaaten ist es gut, einen verlässlichen Partner mit Durchblick zu haben. Das Schöne für Sie: Anbieter gibt es mehr als genug. Und: DMC gut, alles gut – eine hervorragende DMC lässt das Reisebüro den Kunden gegenüber als wahrer Held erstrahlen.

Text: Cathrin Lührs